月（yuè）嫂第一天到客户家（jiā），总（zǒng）有那么一点（diǎn）不自在，毕竟都算（suàn）是陌生人，需要彼此熟（shú）悉，需（xū）要月嫂熟悉环境。月嫂上户的初（chū）期，要注（zhù）意下面这几件事。

一做：自我介绍（shào）

月嫂（sǎo）干净整洁，打扮（bàn）得体，穿着也不（bú）夸张，随身携带（dài）好自己的拖鞋，家居服，进门后和客户打招呼要有礼貌、热情，但切记声音过大。进门（mén）后主（zhǔ）动（dòng）提供月（yuè）嫂身份证给客户核对。

二做：换（huàn）鞋（xié）、洗手

别（bié）看（kàn）简简（jiǎn）单（dān）单的一个小（xiǎo）细节，很多客户很在意，放好鞋子后，洗手代表月嫂爱干（gàn）净，在乎（hū）客户家的卫（wèi）生。

三做：熟悉（xī）整个环境

先看看有几（jǐ）个房间，自己住哪（nǎ）？到自己住的房间换（huàn）好（hǎo）家居服，把随身物品安置好。

四做：了（le）解宝宝的（de）基本身体情况

拿出记录本，测量宝宝体温，观察黄疸、湿疹、肚脐、小（xiǎo）屁（pì）屁等，做好记录。没（méi）有问题，做好预防，有问（wèn）题跟宝妈商量（liàng）解决方案。

五做：问询宝（bǎo）妈的身体状（zhuàng）况，了解宝妈的体质

宝妈的体质（zhì）分寒性，热性，虚性体质，实性（xìng）体（tǐ）质等，根据体（tǐ）质制定营养（yǎng）配（pèi）餐计划，出示月子餐配菜菜单。最重要一点是了解宝（bǎo）妈的饮食习惯（guàn）和爱好，既能保（bǎo）证宝妈爱吃月子餐，又能（néng）保（bǎo）证营养（yǎng）健康。

六做： 查看（kàn）物品

第一步：婴儿用品是否齐全，看看是否已经损坏（huài）和（hé）异常，缺损的东西跟客户商量看是否（fǒu）有（yǒu）必要添置，当然能正（zhèng）常工作就好（hǎo），不要（yào）强求客户买（mǎi）一（yī）些东（dōng）西。

第二步：物品（pǐn）清洁消毒，主要是奶瓶消毒。

第三部：整理（lǐ）物（wù）品（pǐn），把（bǎ）奶（nǎi）瓶，宝宝及产（chǎn）妇用（yòng）的药品、日（rì）常用（yòng）品，衣服进行整理归类，放在固定的地方。

七做： 安（ān）排月子餐

对产（chǎn）妇的（de）身体（tǐ）及心理状态、宝宝喂（wèi）养、宝宝（bǎo）衣（yī）服（fú）穿着、饮食（shí）结构等提（tí）出建议，并在空闲时制定产后康（kāng）复（fù）计（jì）划。

在这里（lǐ）要特别（bié）说明一（yī）点，很多月嫂认为月（yuè）子期间前半（bàn）月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排（pái）饮（yǐn）食。如果奶少鲫（jì）鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备（bèi）好，汤和肉都要（yào）吃，催乳为主；如果（guǒ）奶（nǎi）多，可以（yǐ）多做蔬菜（cài）汤（tāng），增加蔬菜的量（liàng），当然肉也（yě）要吃（chī），减量即可。

八做：了解宝宝和宝妈的用药和护理（lǐ）

这里主要是询问（wèn）医生的医嘱，护理要（yào）求和用药标（biāo）准，比如宝宝的维生素D补充，医生（shēng）开的益生菌等（děng）。但月嫂千万（wàn）不要建议说吃什么药哦，一（yī）切遵医（yī）嘱。

九（jiǔ）做（zuò）：了解宝宝的吃奶情况，喂养情（qíng）况，睡（shuì）眠情况（kuàng）。

指导宝妈用正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是（shì）奶粉（fěn）喂养，看清（qīng）奶粉（fěn）说明书冲奶粉，一定（dìng）要仔细（xì）看好水（shuǐ）温、奶（nǎi）粉和（hé）水的比（bǐ）例，不要（yào）用已有经（jīng）验莽撞（zhuàng）行事。

十做：询问（wèn）要求。

在第一时（shí）间内就要主动谦逊地（dì）向顾客询问他们对（duì）你有什么（me）特别的要求（qiú）或希望，以（yǐ）便（biàn）能在你一（yī）动手做事（shì）是就能（néng）满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

上面讲到了月嫂上户（hù）后应该（gāi）做的事，由于（yú）文章（zhāng）篇幅有限（xiàn），暂不能详说，大家要（yào）多多跟身边有经验（yàn）的月嫂（sǎo）沟通（tōng）交流。自己也要在平时的工作生活中总结经验教训，多学习，工作中思路清（qīng）晰，注意（yì）沟通，少说话（huà）多（duō）做事，用心带（dài）宝宝（bǎo），客户（hù）会感觉到的。